PROFIEL

Business Controller Albert Heijn

INTERVIEW QUOTES

Jaap Overmars, Senior Manager Marketing/Format Control (hiring manager): ‘Albert Heijn bestaat uit een mix van mensen met ‘hands on’ retail ervaring en jonge academici, die wel op hetzelfde level opereren. Een zeer professionele mix. De retail business kun je hier op een hoog niveau leren en daar zijn we ook trots op.’

‘De Business Controller bij Albert Heijn is een onafhankelijke positie t.o.v. de lijnmanager.’

Edith Appels, Director Merchandise Control: ‘Merchandise Control zit in het hart van commerciële retail bedrijf. Het gaat over grote bedragen. Markt is in ontwikkeling. Je moet overal wat van vinden.’

ERVARING EN OPLEIDING

  • Academisch werk- en denkniveau; een bedrijfseconomische of bedrijfskundige opleiding;
  • RA/RC wenselijk, maar is geen vereiste;
  • Kennis van bedrijfsprocessen is van belang, net als affiniteit met retail of FMCG;
  • Minimaal 4 tot maximaal 8 jaar relevante werkervaring.

Relevante competenties

  • Strategisch denken: Voor de business controller is het belangrijk om te kunnen denken vanuit de algemene strategie;
  • Business drive: Als controller maakt je echt onderdeel uit van de organisatie en wordt er wel een echte business drive verwacht;
  • Analytisch inzicht: Inzicht in de bedrijfsvoering van operationele bedrijven;
  • Organisatiesensitiviteit: Je staat midden in de organisatie en vervult geen rol in ‘splendid isolation’;
  • Communicatieve eigenschappen: Je moet in staat zijn om relaties te ontwikkelen en uit te bouwen;
  • Effectiviteit: Zowel individueel als in teamverband. Gesprekspartner op alle niveaus. Energiek en vastberaden in het behalen van gestelde doelen, maar ook nuchter, je niet gek laten maken.

Kortom, een onafhankelijke en op samenwerking gerichte opstelling met goede contactuele vaardigheden. Albert Heijn heeft veel oog voor de persoonlijke ontwikkeling. Hiervoor vragen ze ook van mensen een grote bereidheid om zichzelf verder te ontwikkelen.

INHOUD POSITIE

Merchandise Control Dit betreft controlling van de commerciële activiteiten binnen de units Vers, Houdbaar en Non-food. Focus op inkoop van het assortiment bij leveranciers en intensieve samenwerking met de category managers. Advies geven over het maximaliseren van de opbrengsten binnen een categorie. Onafhankelijke input geven op de category-plannen.

Je geeft inzicht in de winstgevendheid van productcategorieën maar analyseert ook de omzet per m2 winkel en rendement per winkel. Hierdoor ben je financieel sparringpartner voor de commerciële functie.

De Business Controllers werken zo dicht mogelijk bij de business om de business partner rol goed te kunnen vervullen.

Beleid en planvorming

  • Tactische en operationele advisering aan het MT van het toegewezen aandachtsgebied, ter concretisering van doelstellingen/plannen i.r.t. financieel en niet-financieel resultaat;
  • Vanuit inzicht in behaalde resultaten en externe ontwikkelingen leveren van onderbouwde input voor het opstellen/bijstellen van nieuw businessbeleid en operationele plannen, ook voor de langere termijn;
  • Toetsen/analyseren van conceptplannen van het management op samenhang met strategische doelen en kaders, onderlinge samenhang, kwaliteit/integriteit van onderbouwing e.d. en adviseren over aanpassingen;
  • Participeren in het proces gericht op het onderbouwen en concretiseren van beleid en plannen, daartoe geven van gekwalificeerde adviezen en krijgen van draagvlak en acceptatie voor standpunten en voorstellen.

KPI’s/Resultaatindicatoren

  • Mate van financiële en niet-financiële robuustheid van het business plan;
  • Mate van draagvlak en acceptatie adviezen binnen de business;
  • Aansluiting/samenhang tactische en operationele plannen op strategisch kader.

Budgetten/forecast

  • Onderbouwde budgetten/forecast in aansluiting op vastgestelde tactische en operationele plannen;
  • Vertaling maken vanuit LTP naar budget;
  • Afstemmen met budgetverantwoordelijken van de onderbouwing/uitwerking van begroting/dichtraming op basis van vastgestelde business plannen;
  • Toetsen van uitwerkingen op consistentie, juiste toepassing grondslagen/uitgangspunten e.d.;
  • Actueel houden van forecasts (voortschrijdend in tijd);
  • Zorgen voor commitment bij het management op het plan en cijfers;
  • Als proceseigenaar van het budgetteringsproces zorgen dat een realistische en sluitende begroting wordt geaccordeerd door verantwoordelijk MT.

KPI’s/Resultaatindicatoren

  • Conform uitgangspunten en passend binnen financiële kaders/ruimten;
  • Mate van tevredenheid business met het verloop van het budget proces;
  • Consistentie tussen doelstellingen, financiële en operationele resultaten;
  • Duidelijkheid over hoe het budget gerealiseerd kan worden;
  • Geen onbenoemde targets in budget.

Besluitvorming

  • Eenduidige en gedragen besluitvorming inzake beleid, plannen, (bij)sturing e.d. op basis van relevante (financiële) inzichten;
  • Opstellen van Business Cases ter onderbouwing van de besluitvorming;
  • Toelichten van informatie en inzichten als basis voor onderbouwde besluitvorming;
  • Gevraagde en ongevraagde sturing van businessmanagement om de juiste beslissingen te nemen.

KPI’s/Resultaatindicatoren

  • Input/inzichten als basis voor onderbouwde besluitvorming;
  • Acceptatie/draagvlak voor adviezen;
  • Mate van invloed op besluitvorming(sproces).

Sturing

  • Plannen en resultaten monitoren gedurende het lopende financiële jaar, zodat plannen en budgetten worden gerealiseerd/bijgesteld;
  • Benoemen van KPI’s als basis voor (bij)sturing;
  • Analyseren van financiële en niet-financiële resultaten met plannen/budgetten en in beeld brengen van (dreigende) afwijkingen en de oorzaak daarvan;
  • Monitoren van ontwikkelingen en verwachtingen, maken een forecast naar de toekomst en vertalen daarvan naar mogelijke consequenties voor het (bij)sturen van de bedrijfsvoering;
  • Afstemmen van bevindingen met management en adviseren over de bijsturing van de bedrijfsvoering;
  • Stimuleren/bevorderen van draagvlak en acceptatie van bijsturing/ingrepen in de bedrijfsvoering; indien nodig tijdig escaleren naar manager business control.

KPI’s/Resultaatindicatoren

  • Relevantie KPI’s als basis voor sturing;
  • Kwaliteit van de signalering;
  • Inzicht in oorzaak van afwijkingen;
  • Advisering in aansluiting op gewenst effect;
  • Acceptatie advisering door operationeel management.

ARBEIDSVOORWAARDEN EN LOCATIE

Goede arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met het niveau en ervaring van de kandidaat. Basis jaarinkomen aangevuld met een bonus, aandelenprogramma en andere prima secundaire en tertiaire voorwaarden.

Hoofdkantoor Albert Heijn, Zaandam.
Referentienummer: 11012


Open de uitgebreide versie van dit profiel.

 

Registreer u voor deze positie.